Class action anche per gli uffici della pubblica amministrazione

bruny_inpoltrona

Dopo il decreto legislativo approvato ormai in via definitiva dal Consiglio dei Ministri, via libera alla class action nella pubbliche amministrazioni.

Questo nuovo strumento che era già stato previsto dalla riforma Brunetta, sia cittadini che associazioni potranno fare ricorso se riscontrano inefficienze del servizio, (mancato rispetto dei tempi previsti, o pessimi standard di qualità). Non si risarcirà il danno, bensì si ripristinerà il servizio. Il monitoraggio sull’attuazione delle disposizioni spetterà alla Presidenza del consiglio e alla commissione per la valutazione, la trasparenza e l’integrità delle amministrazioni.

L’idea basilare è legare la soddisfazione “della pretesa avanzata da uno o più cittadini a un controllo esterno di tipo giudiziale sul rispetto degli standard di qualità, economicità e tempestività. Il tutto assicurando la massima pubblicità al giudizio e la costante responsabilizzazione degli operatori pubblici”.

Il provvedimento punta “a intervenire nello stesso processo di produzione del servizio correggendone le eventuali storture. Le disposizioni contenute hanno lo scopo di garantire il cittadino-cliente da qualsiasi violazione degli standard di qualità del servizio pubblico, a prescindere dalla natura pubblica o privata del soggetto che lo eroga”.

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19 Commenti a “Class action anche per gli uffici della pubblica amministrazione”

  1. claudio scrive:

    grande ministro…

  2. Matteo Tadei scrive:

    Benissimo!!!!!
    Anche se si attirerà ancora più simpatie…..CONTINUI COSI’!!!!!!!!
    Buon lavoro…..e alla prossima novità!

  3. Giacomo scrive:

    Se la class action avrà le stesse tempistiche dei processi attuali, la vedo poco utile. Spero vivamente che si accelerino i tempi dei processi!!

  4. chiara scrive:

    Lei è un mito!!!!!!!!!!!!!!!!!

  5. ALESSANDRO scrive:

    Sg. Ministro ma x le 104 come è finita?era solo una chimera o sta facendo veramente qualcosa per stanare gli impostori che ne usufruiscono? nn se ne dimentichi perchè è un danno enorme allo Statoi e alle esigue tasche dei lavoratori…

  6. ugoz scrive:

    ministro brunetta, promuova una class action anche contro gli sperperi e le tangenti e ruberie varie dei politici e dei pubblici amministratori a danno di tutti i cittadini italiani che pagano regolarmente le tasse (i soliti PANTALONE) anche a costo di non arrivare a fine mese!! che ne dice, ministro brunetta? come mai, ministro, la politica corrottissima a tutti i livelli rimane sempre al di fuori di tutte le riforme possibili ed auspicabili??? ministro, non è che anche voi nuovi politici del pdl avete già imparato dai politici di mestiere, comunisti compresi, a prendere per i fondelli i cittadini ingenui come sono tutti coloro i quali votano a sinistra che votano col paraocchi?? noi che vi abbiamo votato non siamo così ingenui ministo brunetta!! la prossima volta possiamo votare benissimo Lega Nord, anche perchè non ci rimane altro!! ministro sarebbe proprio un’ottima idea e gliela passo volentieri: proponga e faccia approvare dal parlamento una bella class action anche “contro” i politici ed i pubblici amministratori ladri, inefficienti e disonesti!!! e ministro stia tranquillo che a questo punto le darò il voto vita natural durante!!!

  7. ugoz scrive:

    ministro!!! che cosa ne dice di una bella class action contro tutti i politici e pubblici dipendenti che prendono tangent a non finire!!!??? come sarebbe bello, ministro, per i cittadini italiani che pagano le tasse! se questo governo riuscisse a fare una cosa del genere berlusconi prenderebbe l’80% dei voti, l’altro 20% degli italiani è così stupido ed ignorante che non voterebbe berlusconi nemmeno in questo caso!!! praticamente, ministro, l’altro 20% costituisce il cosidetto zoccolo duro della sinistra italiana, che è duro soltanto nel cervello e di comprendonuo!!!

  8. Leo Di Terlizzi scrive:

    Va bene. Anche se sono un pubblico dipendente

  9. Tano scrive:

    Ugoz, ingenuo stupido e ignorante sarai tu, parla per te e rispetta le idee politiche altrui, capito zoccolo duro soltanto nella lingua per leccare il tuo adorato papi?

  10. Tano scrive:

    E comunque bravo a Brunetta, ricordati anche di quelli che abusano della Legge 104 e dei lavativi della P.A. (non tutti)

  11. ugoz scrive:

    ministro brunetta, una bella class action anche contro i comunisti italiani da Fini-Casini a ferrando passando per di pietro, bersani, franceschini, pannella-bonino e rutelli che con la loro politica ostruzionistica e scellerata scellerata non fanno altro che danneggiare tutto il popolo italiano che ha votato il presente, vivo e vegeto, governo a stragrande maggioranza!! ed una bella class action anche per santoro, floris e tutta rai 3 che con i soldi di tutti gli italiani buttano odio addosso a berlusconi a iosa in continuazione dalla mattina alla sera per 365 giorni all’anno da 15 anni a questa parte!!!

  12. ugoz scrive:

    ministro brunetta ma quale peccato ha fatto la maggioranza degli italiani per meritarsi questa sinistra scellerata ed inconcludente che oltre a non essere proprio per niente utile al paese è addirittura dannosissima perchè non sapendo costruire una coalizione efficiente con un qualsasi programma trova la sua valvola di sfogo facendo stupida e becera ostruzione a questo governo, degnamente rappresentato da lei, che è stato fino ad ora il più efficiente da 60 anni a questa parte!!! è l’unico governo che ha veramente una gran voglia, e si vede chiaramente, di riformare da cima a fondo il paese, come merita, visto e considerato che i politicanti di mestiere, comunisti innanzi tutto, l’hanno portato alla rovina totale sotto tutti i punti di vista: economico-finanziario, politico, civile, sociale, infrastrutturale, sanitario, giudiziario, scolastico e chi più ne ha più ne metta!! non c’è una cosa che funzioni decentemente in italia per colpa di questi scellerati politici di mestiere che adesso hanno persino la spudoratezza di voler fare opposizione ed ostruzione a berlusconi!! come se chi ha causato tutti i mali dell’italia per inettitudine, incapacità, disonestà e scelleratezza adesso fosse all’altezza per miracolo divino di porvi rimedio!! i politici di mestiere, comunisti innanzitutto, hanno portato allo sfascio l’italia?? ed allora adesso perchè non si fanno da parte e lasciano governare l’unico personaggio al mondo che può risollevarci dalla fogna totale nella quale siamo sprofondati a causa di 60 anni di mala politica fino al 2001? ovviamente questo personaggio politico dalle incommensurabili capacità, come tutte le persone intelligenti avranno capito ministro, è berlusconi!!!

  13. ugoz scrive:

    ministro brunetta, fino al 2000 l’italia non ha fatto altro che regredire inesorabilmente! dal 2001 invece grazie a berlusconi si è interrotta questa tendenza e l’italia ha incominciato a fare notevoli passi in avanti!! da quando è entrato in politica berlusconi finalmente qualche poitico ha incominciato a preoccuparsi dei pensionati poveri e dei lavoratori iper tartassati da tutti gli altri precedenti governo che poi trattavano il denaro pubblico rubandolo e sperperandolo come se non fosse di nessuno com’è nella mentalità dei comunisti italiani, ed invece il denaro pubblico è denaro dei lavoratori che non arrivano a fine mese che se lo sonoi guadagnato anche per lo stato con il sudore della fronete per cui va trattato col massimo rispetto!! ministro brunetta, persino il ponte sullo stretto costruirà berlusconi per i siciliani e calabrsi innanzitutto ma anche per l’italia intera!!

  14. ugoz scrive:

    ministro brunetta, padoa scgioppa tartassava i lavoratori che non arrivano a fine mese semplicemente affinchè lo stato avesse più denaro da rubare e sperperare magari sovvenzionando i vari quotidiani comunisti d’italia ed i vari pseudo artisti registi comunisti italiani, che tutto sono fuorchè artisti e fuorchè giornalisti! questa è la tipica mentalità dei comunisti italiani: togliere ai lavoratori per costruire case popolari ed asili per i gli extracomunitari, magari pure disonesti e delinquenti! si sa che i comunisti, agli italiani, preferiscono tutti gli stranieri del mondo e persino gli zingari che non fanno altro che vivere da grandissimi parassiti, infatti non fanno altro che chiedere l’elemosina e rubare!! che vadano a lavorare tutti gli zingari d’italia e che siano completamente sbaraccati e mandino i propri figli a scuola! soltanto così si possono integrare, ministro brunetta, altrochè!!!! e c’è il sindaco di venezia, il rosso cacciari, che con i soldi di chi lavora e non ce la fa a pagare il mutuo della casa costruisce agli zingari persino dei residences!! ma mi facciano il piacere i comunisti italiani ministro, e vadano all’inferno loro piuttosto che mandare all’inferno tutti gli italiani!!!!! d’altronde adesso penso che tutti abbiano capito che di stranieri non abbiamo assolutuissimamente bisogno, e che in italia negli ultimi 20 anni grazie ai comunisti ne sono arrivati sin troppo, e sono arivati soprattutto troppi musulmani che non si integreranno mai e poi mai com’è nella loro natura e come prescrive la loro religione che loro rispettano pedissequamente!! e non possano fare diversamente altrimenti rischiano la morte!!

  15. ugoz scrive:

    ministro, mica si preoccupava padoa schioppa di fare una lotta dura e serrata agli sperperi e alle ruberie enormi, dalle alpi alla sicilia, dei politici e dei pubblici amministratori, soprattutto comunisti!! non gli è mai passato per l’anticamera del cervello!! perchè i comunisti quando lo stato ha bisogno di soldi non fanno altro che aumentare le tasse ai lavoratori che non arrivano a fine mese! e lo hanno abbondantemente dimostrato negli ultimi 60 anni!! ed è da considerare che i politici che rubano e sperperano di più sono proprio i comunisti italiani! basta considerae quanto hanno sperperato e quanto hanno rubato i politici ed i pubblici amministratori a napoli senza nemmeno togliere la spazzatura!! è dovuto arrivare berlusconi e lo ha fatto in men che non si dica!! quanti soldi ha fatto risparmire berlusconi, ministro, agli italiani togliendo la spazzatura in meno di due mesi??? se lo immagina lei se napoli fosse rimasta sommersa dalla spazzatura vita natural durante quanto sarebbe costata agli italiani tutti???

  16. Rob scrive:

    Se ho ben capito è un’iniziativa del tipo “aiutaci a migliorare, suggerisci cambiamenti”. Se pago un prezzo all’inefficienza della P.A. ho diritto a chiedere il risarcimento dei danni. Se parliamo di class action poi ho il diritto di associarmi ad altri cittadini in ambito processuale. Altrimenti è una presa per i fondelli.

  17. timurleolang scrive:

    che ne è dell’ipotesi di sostituzione, nella costituzione ( meglio sarebbe l’affiancamento, ma comunque va bene) di lavoro con individuo?

    sarebbe un modo per arginare le disparità di trattamento (che come noto frena il progresso) fra stranieri e italiani, i quali oggi, considerato il numero, cospicuo come sa chi usa il tram, di emigrati di seconda generazione, sono sempre meno stranieri-lavoratori, stranieri-utenti (della P.A., intendo), stranieri-contribuenti e sempre più ((nonostante l’assurda e autolesionista, dal punto di vista del coinvovolgimento dei comunque e prepotentemente, per diritto vivente, cittadini di questo paese, normativa in materia di concessione della cittadinanza(rectius: acquisto – lo status è un diritto soggettivo,si guadagna: concessione dello status è un ossimoro, anche se la legge lo prevede))studenti stranieri, lavoratori-stranieri,utenti-stranieri (sempre della P.A., intendo), contribuenti-stranieri.

    chi le scrive si occupa, da avvocato, di immigrazione e non la vota, perché la lega la lega, però riconosce la fertilità del pensiero. non si faccia legare.

  18. MERY scrive:

    speriamo che si vedono i frutti …. BUON LAVORO !!!
    con la linea – amica ho già esposto i miei problemi …. peccato che non si possa fare nulla – da parte di un ente governativo !!!!!
    gli ispettori di lavoro – non quelli taroccati ???????
    sanzioni drastiche per chi non ha voglia di lavorare ma e la per prendersi il non meritato stipendio ?????
    (verbale, scritta con richiamo di una futura sanzione, sanzione – decurtazione 10% del stipendio, a casa per 3 mesi senza stipendio … vediamo se passa questa “malattia del secolo” …)
    saluti

  19. antonio scrive:

    Sig.Ministro che fine ha fatto la sua riforma considerato che non sono stati costituiti i nuovi comparti che lei aveva promesso entro febbraio scorso e che non viene neanche erogata quella miserabile indennità di vacanza contrattuale prevista dalla Manovra.Mi risponda per cortesia.

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