Linea Amica: Nell’ultima settimana il network ha avuto 1.234.000 contatti
Sul sito del Ministero per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione (www.innovazionepa.it) è disponibile il Rapporto analitico sulla quarantacinquesima settimana di attività (dal 28 novembre al 4 dicembre) di “Linea Amica”, il più grande network europeo di relazioni con il pubblico presentato lo scorso 29 gennaio dal Ministro Renato Brunetta.
“Linea Amica” – che si pone l’obiettivo di una Pubblica Amministrazione gentile, trasparente e valutabile - raccoglie finora 641 URP o centri di risposta al cliente. Realizzato con la collaborazione del Formez, questo servizio si avvale in particolare della partecipazione di INPS, INAIL, INPDAP, Agenzia delle Entrate, Comune di Roma, Comune di Milano, Centri di Prenotazione Sanitaria del Lazio e dell’Emilia Romagna nonché della piena cooperazione di vari Ministeri, Regioni ed Enti locali. Nella settimana trascorsa è stata inoltre attivata la collaborazione, fra gli altri, con i Comuni di San Donà di Piave, di Putignano e di Abano Terme. Nella sezione “Network” del portale è consultabile una cartina dell’Italia con l’elenco delle amministrazioni che collaborano con il network.
Nella settimana dal 28 novembre al 4 dicembre il network ha raggiunto 1.234.000 contatti, inclusi risponditori automatici. I contatti assistiti da operatori sono stati 1.028.000, così distribuiti: 106.000 presso Ministeri (10,3%), 252.200 presso Enti previdenziali (24,5%), 43.300 presso Agenzia delle entrate ed enti fiscali (4,2%), 55.000 presso altri enti pubblici, tra cui il centro di contatto sul Bonus Elettrico e il contact center di Linea Amica (5,3%), 10.300 presso Scuola e Università (1%), 298.000 presso Regioni e strutture sanitarie (29%), 263.200 presso Comuni, Province e strutture locali (25,6%).
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ministro brunetta, sa che cosa le dico? che tutti i lodevoli e doverosi appelli di napolitano al buon senso, alla moderazione, ad abbassare i toni ed al rispetto dell’avverssario politico finiranno inesorabilmente nel vuoto, perchè, ministro brunetta, dire ai comunisti di non odiare l’avversario politico e di non usare la violenza è come dire ad i somari di non ragliare!!! vedrà, ministro, nel giro di una settimana, che purtroppo sono stato facilissimo profeta!! anche la magistratura con tutti i suoi magistrati altamente politicizzati riprenderà la caccia all’uomo berlusconi, insieme al CSM e alla corte costituzionale!! a tal proposito, ministtro brunetta, vorrei solo sottolineare che il lodo alfano è stato bocciato dalla consulta con nove voti contro sei, esattamente i nove voti dei giudici di sinistra contro i sei dei giudici di destra il che dimostra abbondantemente che si è trattato di una decisione altamente ed esclusivamente politica, perchè se i giudici di destra fossero stati nove e quelli di sinistra sei il lodo alfano, guarda caso, sarebbe passato! ed allora, ministro, chi può avere stima e rispetto di un organo costituzionale altamente dipendente dalle formazioni politiche al suo interno?? me lo dica lei ministro!!?? la stessa cosa dicasi del CSM, ieri i giudici di destra hanno sostenuto, contro la maggioranza dei giudici di sinistra, che alcuni magistrati andando a fare politica nelle trasmissioni TV contro berlusconi non fanno altro che aizzare ulteriormente i comunisti, che già di per sè sono intrisi di odio contro berlusconi dalla testa ai piedi!!?? questi sono gli organi costituzionali imparziali e garanti della costituzione dei quali dovremnmo avere rispetto, ministro!!!??? ma per favore!!??
ministro brunetta, con la lettera di scuse verso berlusconi, certamente suggeritagli dal proprio avvocato, tartaglia ha dimostrato quanto siano vigliacchi ed iopocriti i comunisti italiani!!?? perchè certissimamente tartaglia non è proprio pentito per niente del gesto insano che ha compiuto!! chi gli può credere??? nemmeno babbo natale che crede a tutte le lettere dei bambini!! i soliti vigliacchi opportunisti di sempre i comunisti! loro non si pentono mai e poi mai di odiare l’avversario politico, specialmente se si tratta di berlusconi!! fossi in berlusconi quella lettera la butterei subito nel cesso!!! i comunisti devono imparare ad assumersi tutte le respobnsabilità dei loro atti insani derivanti dall’odio politico che nutrono nel loro seno di vipere velenose!!!!
A caratteri grossi sul mattino di Napoli 16.12.2009, allegato per la città, si legge “giustizia in affanno, per carenza di personale le sezioni penali sono a rischio di chiusura”; e di seguito a caratteri cubitali e bene grassettati viene così sintetizzato: Alemi: “Casellario bloccato da mesi”; ed ancora un terzo titolo “l’allarme del presidente, organici ridotti molti pregiudicati risultano incensurati”.
Non tutti conosceranno chi è Alemi e quindi lo spieghiamo. E’ il presidente del Tribunale di Napoli come cita successivamente il
quotidiano.
Nostro commento.
Ma ci rendiamo conto? con giudici che lavorano pochissimo, molti dei quali che rientrano in quelle categorie portate ad esempio da Brunetta per scarsa produttività e scarso impegno e con la cattiva gestione di gran parte dei tribunali italiani, ma quello di Napoli emerge per disfunzioni, anzichè puntare su una nuova organizzazione, straccamente si ripete che il personale è insufficiente e che molti pregiudicati risultano incensurati.
Dai quotidiani abbiamo appreso che da un procuratore generale dipendono 107 procuratori aggiunti. Ma guarda un po’.
Continuiamo a vedere per strada e nelle affollate ascensori del tribunale oltre le 9 del mattino, giudici che con il trolley si portano in giro le pratiche che dovrebbero rimanere in ufficio.
Nessuna società privata consentirebbe questa libertà d’azione ai suoi dipendenti. E nel caso della giustizia questo abuso deve finire. Deve finire.
Presidè, una domandina. Ci dica un po’. Anche lei adopera il trolley?
E dal quotidiano ci aspettavamo una critica più puntuale tenendo conto che l’intera magistratura italiana è decisamente allo sfascio.
Complimenti invece per la foto del Presidente che si staglia, in posa, a mezzo busto, davanti al nostro palazzo di giustizia di napoletano.