Più di otto cittadini italiani su dieci promuovono il “sistema Brunetta”
Più di otto cittadini italiani su dieci si dichiarano soddisfatti per i servizi erogati dalla pubblica amministrazione direttamente allo sportello. E’ quanto emerge dalla rilevazione del ministero della P.A. attraverso il sistema degli ‘emoticon’ (le faccine), attivo da cinque mesi e che ha raccolto più di 560mila giudizi dai cittadini. Il livello di soddisfazione è più alto per chi si è recato allo sportello (88%), a seguire via telefono (86%) e via web (77%).
A comunicarlo e’ il ministero guidato da Renato Brunetta spiegando che sul sito (www.innovazionepa.it) è consultabile il nuovo rapporto di sintesi dei primi cinque mesi di sperimentazione.
Sono 100 le amministrazioni che hanno aderito all’iniziativa e coprono la maggior parte dei comparti (Comuni, Province e Comunita’ montane, Asl, Enti previdenziali, Agenzie fiscali, Autorita’ indipendenti, Camere di commercio e Istituti di ricerca).
Preponderante la presenza dei Comuni che rappresenta oltre il 58% del totale delle amministrazioni.
Nel mese di agosto hanno avviato la rilevazione oltre all’Autorità Antitrust, per i servizi erogati al telefono, anche la ASL 3 di Bassano del Grappa, la ULSS 15 ”Alta Padovana”, il Comune di Cortina d’Ampezzo ed il Consorzio intercomunale Ovest Ticino, che riunisce i comuni di Cameri, Galliate, Cerano, Romentino, Sozzago, Trecat.
Tag: Cameri, Cerano, emoticon, faccine, Galliate, Romentino, Sozzago, Trecat, www.innovazionepa.it
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Quelle “faccine” sono sparite dal sito del Ministro…molto comodo!!!
Simili ai sistemi cinesi…. ne parlo perchè ci sono stato…. tutto dire………
Le faccine sono sparite perchè ci si è accorrti che non venivano usate solo per votare “la qualità del servizio” ma spesso e volentieri anche per esprimere la propria antipatia.
Ecco perchè il genio inventore di questo metodo era stato messo in guardia.
A giudicare dai risulatti ( per i quali dubito fortemente che possano avere valore certo) i fannulloni non sono così dei pezzi di merda come si è scritto e non ditemi che solo e tutto è merito del ministro. A Qualcosina avrà contribuito, ma in proproporzione al casino fatto ne passa..
8 su 10???????????? ma da dove le trae queste statistiche????????????
ma siiiiiiii la solita propaganda !!!! e si e’ pure limitato:)
poteva scrivere 11 su 10
Se il Ministro dormisse anche un po’, invece di passare le notti a inventare balle e risultati. In quanti hanno fischiato il MInistro al concerto di Ughi? 10 su 10.
Intanto, sparite le norme antifannulloni
http://www.repubblica.it/2009/07/sezioni/economia/pubblica-amministrazione/legge-fannulloni/legge-fannulloni.html
http://www.laltranotizia.net/2009/09/sparite-le-norme-antifannulloni-tanto.html
non ci sono più le norme antifannulloni! marcia indietro del ministro ma stavolta nessuna conferenza stampa.
Salve
l’inverno scorso ho accompagnato un mio amico architett al Genio Civile di Palermo per depositare un progetto edilizio.
Siamo entrati in uno stanzone con un grande tavolo, tipo quelli per riunioni, ed un tavolinetto con un computer.
In questa stanza c’erano ben 5 dipendenti.
Quattro seduti dietro il tavolo grande ed uno dietro quello piccolo.
Il mio amico entrando ha poggiato il faldone del progetto davanti ad uno dei quattro, il quale ha iniziato a controllare che fosse completo di tutti gli allegati, poi ha invitato il mio amico a portare il faldone dalla sua collega seduta nel tavolo piccolo.
Questa ha provveduto a scrivere il numero di protocollo dato dal computer sul faldone e lo ha invitato a riportare il faldone sul tavolo grande.
Lì un’altro dipendente ha preso due timbri e li ha apposti su tutti gli allegati del faldone, dopo aver completato la timbratura ha spinto il tutto verso il suo collega seduto alla sua sinistra il quale ha tirato fuori un altro timbro (il datario) ed ha iniziato anche lui a timbrare tutti gli allegati.
Infine ha invitato il mio amico a prendere il faldone e poggiarlo su una libreria posta nella stanza.
Quindi paghiamo ben cinque persone per protocollare un documento.
Complimenti a chi, invece di moltiplicare il pane ed i pesci, riesce a moltiplicare posti non di lavoro ma di stipendio.
Ministro faccia ancora di più contro questa malaburocrazia.
Siamo stanchi di pagare tasse per far campare gente che non produce
Sig. Andrea, non voglio essere superficiale, ma lei in quel giorno si è recato in “un altro mondo”.
Rivogliamo le faccine!!!! e De Michelis in pensione!!!!!
Sig. Andrea…malaburocrazia??????…gente che non produce??????….ma se il suo stesso ministro ha detto che: l’88% dei cittadini è soddisfatto dei servizi allo sportello!!!!!!!….l’86% è soddisfatto dei servizi al telefono!!!!!!!… e il 77% è soddisfatto dei servizi web!!!!!!….un partito politico se lo sogna un successo elettorale di queste proporzioni!!!!!!!!
Senato della Repubblica
Assemblea
RESOCONTO giovedı` 24 settembre 2009
009
Interrogazioni con richiesta di risposta scritta
ZANETTA. – Al Ministro dell’economia e delle finanze. – Premesso
che:
in data 8 febbraio 2008 e` stata bandita dall’Agenzia delle entrate
una selezione pubblica per l’assunzione a tempo indeterminato di 1.180
unita` per la terza area funzionale, fascia retributiva F1, profilo professionale
funzionario, per attivita` amministrativo-tributaria;
la selezione suddetta prevedeva una prova oggettiva tecnico-professionale,
una prova oggettivo-attitudinale e un tirocinio teorico-pratico
integrato da una prova finale orale;
considerato che:
in data 4 agosto 2009 e` stata pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n.
179 la legge 3 agosto 2009, n. 102, «Conversione in legge, con modificazioni,
del decreto-legge 1º luglio 2009, n. 78, recante provvedimenti anticrisi,
nonche´ proroga di termini e della partecipazione italiana a missioni
internazionali»;
all’articolo 17, comma 7, del suddetto decreto-legge si prevede
che: «le amministrazioni e gli enti interessati dall’attuazione del comma
3 del presente articolo non possono procedere a nuove assunzioni di personale
a tempo determinato e indeterminato, ivi comprese quelle gia` autorizzate
e quelle previste da disposizioni di carattere speciale»;
a seguito dell’approvazione del suddetto comma, si e` quindi stabilito
il blocco delle assunzioni anche per l’Agenzia delle entrate;
rilevato che:
i candidati che hanno partecipato e superato la selezione hanno dovuto
affrontare numerose difficolta`, dovendo effettuare anche un tirocinio
di sei mesi, senza retribuzione e in molti casi fuori dalla regione di residenza;
e` emersa la necessita`, in particolar modo negli ultimi anni, di contrastare
efficacemente la diffusa pratica dell’evasione fiscale, peraltro ribadita
dal «decreto anticrisi» citato;
il blocco delle assunzioni concernenti l’assunzione a seguito della
suddetta procedura concorsuale riguarda personale addetto a contrastare
l’evasione fiscale;
considerato che:
in data 24 dicembre 2008 l’Agenzia delle entrate ha bandito un secondo
concorso per altri 825 funzionari;
nella legge finanziaria per il 2008 erano previste delle norme che
permettevano la deroga all’assunzione nel settore delle Agenzie fiscali;
all’articolo 17, comma 35-bis, del decreto-legge n. 78 del 2009 e`
stata, inoltre, inserita una proroga «atecnica» fino al 31 dicembre 2009
dei tirocini dei neo assunti presso l’Agenzia delle entrate, per garantire
il potenziamento dei controlli fiscali, nonostante il blocco delle assunzioni;
la proroga di ogni istituto e` legittima e razionale solo se disposta
mentre il rapporto (in questo caso il tirocinio) e` ancora in corso, non
quando e` scaduto; inoltre, il tirocinante non potrebbe esercitare appieno
i poteri e le funzioni di controllo, visto che non conduce con l’amministrazione
il cosiddetto «rapporto organico», derivante dalla stipulazione del
contratto di lavoro, necessario perche´ gli atti posti in essere possano legittimamente
considerarsi espressione della potesta` autoritativa dell’ente di
appartenenza;
al mese di agosto 2009 sono state pubblicate le graduatorie regionali
e a breve verranno pubblicate quelle nazionali,
l’interrogante chiede di sapere quali provvedimenti di competenza
il Ministro in indirizzo abbia adottato o intenda adottare per venire incontro
alle legittime aspettative dei vincitori del suddetto concorso dell’Agenzia
delle entrate e per disporre di nuove risorse professionali.
Caro Ministro, perchè in un Ente pubblico si fanno concorsi per l’assunzione di personale a tempo indeterminato ne assumono una parte un altro gruppo rimane in graduatoria per tre anni però quando ci sono da fare nuove assunzioni (stesso profilo) si fa un altro bando e non si esaurisce la graduatoria degli idonei? E io a 40 anni perchè mi ritrovo ancora una volta a fare il concorso per cui sono già idoneo?
luca, il ministrino non ti rispondera’….lo faccio io per esperienza personale.
non vengono utilizzate le graduatorie gia esistenti perche’ gli amministratori aspettano che scadano per poi dichiarare la carenza in organico e poter fare altro concorso per sistemare i propri “raccomandati”.
questo e’ quello a cui andai incontro io oltre 25 anni fà….
risultai vincitrice di concorso ma a parita’ di punteggio ultima perche’ non sposata e senza figli…e quindi solo in graduatoria. E’ un malcostume diffuso in Italia!!!
Fù così finche’ l’allora Presidente della Regione …non emano’ una Legge che obbligava le amministrazioni a coprire le vacanze in organico utilizzando le gradutatorie. Ecco perche’ rivendico il diritto a legiferare delle Regioni….perche’ ogni Regione conosce la propria realta’ locale e sociale….
Auguro anche a tè di trovarti innanzi ad un Uomo e non agli ominicchi con cui abbiamo a che fare oggi che alzino la testa e provvedano a porre rimedio a questo comportamento “mafioso” e immorale…..e forse un giorno potrai anche tu cantare l’inno italiano e dire con orgoglio che “l’Italia s’è desta!!”